Обязанности:
ARGENTO - сеть салонов красоты бизнес-класса.Концепция бренда основана на качестве услуг, душевном сервисе и неповторимой атмосфере, в которой хочется остаться. 6 современных салонов в разных районах города.8 лет стабильной работы.4,9-5 рейтинг салонов на открытых площадках.Более 65 тысяч визитов в год. Мы ищем Старшего Администратора, который готов дарить гостям позитивные эмоции и создавать по-настоящему запоминающийся сервис. Функциональные обязанности:1. Встреча и сопровождение гостей, создание ощущения заботы с первой минуты;2. Консультация по услугам и продуктам;3. Проведение расчета и оформление продаж;4. Взаимодействие с клиентами по телефону и в мессенджерах;5. Управление записью, координация графиков и загрузки мастеров;6. Соблюдение стандартов сервиса и качества Argento;7. Управление и координация команды салона;8. Решение текущих операционных вопросов, организация бесперебойной работы салона. Что важно для нас:— опыт работы администратором, старшим администратором, менеджером по работе с клиентами или в премиальном сервисе от 1 года;— грамотная устная и письменная речь,— зрелость, умение держать эмоциональный баланс;— структурный, системный и ответственный подход;— внимательность к деталям;— умение работать с большим объёмом информации без потери качества;— любовь к людям, желание помогать;— уверенное владение ПК и мессенджерами;— курсы и навыки по продажам, сервису будут плюсом; Условия и оплата:— график работы 2/2, с 08:00 до 21:00— 3000 рублей выход в смену (фикс) + 10% от продаж + KPI— средний доход администратора по сети: от 65 000 до 75 000 руб./мес.— выплата 2 раза в месяц, стабильно и без задержек;— оформление по ТК РФ. Что мы предлагаем:— стабильную работу, прозрачную и достойную заработную плату;— системность процессов и понятность функционала. Работа без хаоса;— четкий график рабочих и выходных;— уважительное отношение и поддержка со стороны руководства;— дружную команду профессионалов;— современные салоны, комфортные рабочие места и отдельные комнаты отдыха, приема пищи;— регулярное наставничество, обучение и возможность карьерного роста;— корпоративные скидки на услуги -20% и возможность приобретать товары по себестоимости. В нашей компании вы найдете стабильность, признание и возможность реализовать свой потенциал, внося значимый вклад в общую цель.Если вы готовы к долгосрочному сотрудничеству в команде, которая уважает каждого своего сотрудника.Ждем ваш отклик!Похожие вакансии