Специалист по электронной коммерции

В Авиакомпанию «НордСтар» требуется специалист по электронной коммерции. Уважаемые кандидаты, просьба в сопроводительном письме указывать желаемый уровень дохода! Обязанности: Аналитика и системный анализ: Анализ бизнес-процессов электронной коммерции (сайт, мобильное приложение), поиск точек роста продаж и выработка предложений по оптимизации. CDP-аналитика: развитие CDP-платформы для сегментации клиентов и анализа их цифрового поведения. Подготовка данных и аналитических срезов для запуска целевых предложений, направленных на прямые продажи авиабилетов и доп. услуг. Работа с интеграциями: Взаимодействие с разработчиками и внешними подрядчиками по вопросам обмена данными между сайтом, мобильным приложением, CRM и CDP (API, веб-сервисы). Постановка задач: Формирование четких технических заданий (ТЗ) на доработку систем бронирования и продажи услуг, а также на доработку интеграций с маркетинговыми платформами. Тестирование: Участие в функциональном и интеграционном тестировании новых сервисов (например, спецпредложений или нового функционала личного кабинета). Подготовка документации для пользователей. Обеспечение бесперебойности: Мониторинг работоспособности систем продаж и взаимодействие со службами поддержки для оперативного решения инцидентов. Разработка и реализация стратегии электронной коммерции и продаж авиакомпании. Анализ рынка, конкурентной среды, выявление новых возможностей для роста продаж. Требования: Высшее образование (желательно техническое, математическое, экономическое или в сфере управления). Незаконченное высшее (старшие курсы) также рассматриваем. Технический базис: Понимание принципов работы API, веб-сервисов и баз данных. Базовое знакомство с HTML/CSS (понимание структуры веб-страниц, верстки). Системное мышление: Понимание архитектуры приложений, механизмов и видов интеграции информационных систем. Опыт взаимодействия: Понимание принципов взаимодействия систем (опыт работы с несколькими системами и интеграциями между ними будет вашим преимуществом). Работа с задачами: Имели опыт работы с системами проектного управления (Jira/Confluence, Trello или аналоги) на учебных проектах или прошлой работе. Навыки аналитика: Умеете собирать требования и описывать их в формате технического задания (ТЗ) для разработки и модификации информационных систем. Коммуникации и гибкость: Высокоразвитые коммуникативные навыки, готовность рассматривать задачу с разных точек зрения (бизнес-заказчик, пользователь, разработчик), гибкость при принятии решений. Понимание принципов работы авиарынка, дистрибуции, каналов продаж (агенты, корпоративные клиенты, административные ресурсы). Развитые коммуникативные и лидерские навыки; Оперативность, многозадачность. Умение работать с аналитикой. Будет плюсом: Понимание принципов работы программ лояльности. Опыт работы с любыми маркетинговыми платформами (CDP, CRM и т.п.). Базовые знания в области веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика). Преимущества работы в АК «НордСтар»: Стабильная оплата труда, система премирования. Возможности для профессионального развития и карьерного роста. Стабильность, потенциал, развитие. Условия: График работы 5/2 (суббота, воскресенье - выходные). Полное соблюдение ТК РФ. Место работы: г. Красноярск. Социальный пакет: Дополнительное медицинское страхование после прохождения испытательного срока. Программы корпоративного спорта. Льготные авиабилеты работникам и членам их семей (после 6ти месяцев работы).