Обязанности:
Компания «Автоматизированные бизнес-системы» (IT-Компания «АБС») создана в 2000 году. Наша команда за 25 лет работы зарекомендовала себя как высококлассный исполнитель IT- проектов любой сложности, а так же, как работодатель, который выращивает "дорогих" профессионалов в атмосфере поддержки и дружелюбия. Мы ищем менеджера по сопровождению клиентов (без продаж) Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ Заработная плата 40 000 руб.на руки Выплаты 2 раза в месяц График: 5/2, с 9:00 до 18:00 Работа в офисе. В случае необходимости и по согласованию с руководителем допускается работа из дома Задачи по работе с клиентами: Работа с документами. Договоры, доп. соглашения, акты, сверки Держать руку на пульсе. Напоминать клиенту о себе, информировать о статусе задач, собирать обратную связь. Ходить на встречи и записывать. Участвовать в совещаниях с клиентами, вести протокол (просто фиксировать договоренности), чтобы ничего не потерялось. Помогать команде. Общение с клиентами и мелкие поручения (написать, уточнить, напомнить), чтобы они могли спокойно работать над продуктом. Чуть-чуть тестировать. Мы научим проверять, всё ли работает так, как задумано. Готовить отчеты. Показать клиенту, что мы сделали за месяц. Знать продукт. Мы расскажем про все наши программы, чтобы вы могли просто и понятно общаться с клиентом. ❤️ Почему стоит идти к нам: Здесь не придется продавать У вас будет понятный круг задач и поддержка команды. Можно работать и не бояться, что вы чего-то не знаете. Мы правда расскажем. Желательные навыки: Грамотная устная и письменная речь, вежливая деловая переписка. Способность работать с несколькими задачами одновременно. Базовое знание 1С (счета, акты, договоры) — научим, но опыт приветствуется. Спокойная реакция на жалобы клиентов, умение избегать конфликтов. Самостоятельность — если не знаете ответ, умеете его найти. Понятно доносите информацию до коллег и клиентов. Вовремя сообщаете руководителю о проблемах, которые мешают выполнить задачу. ❤️ "АБС" - это не только работа, здесь происходят интересные события. В каких участвовать - выбираете вы сами по интересам и желанию. Откликайся!Похожие вакансии