Обязанности:
Компания «АвтоСпецМаш» - официальный дилер грузовой техники Sitrak, Howo, спецтехники Zoolion, Кировец. Помимо реализации техники, компания оказывает услуги по ремонту техники, за которыми осуществляется строгий контроль. Мы приглашаем на работу Мастера-приемщика (грузовая техника). Что МЫ предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Своевременная заработная плата: оклад+%; График работы пн-пт с 09:00 до 18:00; Комфортное место работы на ул. 9 мая, 2а с собственной парковкой; Помощь и поддержку опытных коллег; Бесплатную сотовую связь, комфортное рабочее место, отсутствие текучести в рем.зоне, адекватное гибкое руководство. Чем нужно будет заниматься: Работать с обращениями клиентов, консультировать по вопросам стоимости и сроков работ; Лично получать автомобили от клиентов с дальнейшей их постановкой на пост обслуживания с целью ремонта, ТО или гарантийных работ; передавать автомобиль мастеру цеха; Взаимодействовать с рем.зоной, планировать загрузку сервиса (вести запись в 1С Альфа-Авто); Осуществлять доп. продаж услуг (работ, запчастей); Вести документацию, касающуюся мастера-приемщика (оформление заказ-нарядов, счетов); Подбирать автозапчасти по каталогам; Оформлять заявки на ЗЧ, либо осуществлять перемещение со склада ЗЧ при условии их наличия; Осуществлять контроль за соблюдением полного перечня выполненных работ по автомобилю; Оформлять выдачу автомобиля клиенту после ремонта; Контролировать качество, объем и сроки выполненных работ и оказанных услуг; Обеспечивать соблюдение регламента гарантийного ремонта автомобилей; Предотвращать появление конфликтных ситуаций с клиентами; Конструктивно коммуницировать с коллективом ремонтной зоны, коллегами из смежных подразделений. Что требуется от Вас: Среднее профессиональное или высшее образование (автослесарь/техник/механик); Опыт работы мастером-приемщиком (наличие опыта в сфере ремонта грузовой техники китайского производства будет вашим преимуществом); Уверенное пользование ПК, 1С Альфа-Авто; Навыки подбора запчастей по каталогам; Навыки ведения переговоров, аргументирования и убеждения; Самоорганизованность, желание работать в команде!