Администратор и мастер в сервисный центр по ремонту цифровой и бытовой техники Мы ищем профессионалов, которые помогут нашей компании развиваться и предоставлять качественные услуги клиентам. Открыты две вакансии: администратор и мастер по ремонту техники. Обязанности администратора: Прием и обработка заявок на ремонт техники (по телефону, электронной почте, через сайт). Встреча и консультирование клиентов, выявление их потребностей. Оформление документов на прием и выдачу техники из ремонта. Координация работы мастеров и контроль сроков выполнения заказов. Ведение базы данных клиентов и учет выполненных работ. Обработка рекламаций и урегулирование спорных ситуаций. Контроль чистоты и порядка в сервисном центре. Обязанности мастера: Диагностика и ремонт цифровой и бытовой техники различных брендов. Оценка объема работы и составление предварительного расчета стоимости ремонта. Согласование ремонта с клиентами. Качественное выполнение ремонтных работ в установленные сроки. Ведение отчетности по выполненным заказам. Поддержание рабочего места в чистоте. Требования для обеих вакансий: Для администратора: Высшее или среднее специальное образование. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или административной деятельности от 1 года. Отличные коммуникативные навыки. Уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel, 1C желательно). Ответственность, организованность, внимательность. Для мастера: Опыт работы в ремонте цифровой и бытовой техники от 1 года. Техническое образование (желательно). Знание устройства и принципов работы современной техники. Умение читать техническую документацию. Аккуратность и ответственность в работе. Условия: График работы: 5/2 с 10:00 до 20:00. Конкурентоспособная заработная плата: оклад + премии по результатам работы. Дружный коллектив и комфортные условия труда. Возможности для профессионального и карьерного роста. Если вы хотите присоединиться к нашей команде, отправляйте резюме на электронную почту или звоните по телефону! Мы ждем вас!
Похожие вакансии