MyGig - это современная цифровая платформа, соединяющая Клиентов и Исполнителей в потребительском секторе экономики с целью предоставления качественного сервиса! В связи с расширением штата в нашу компанию требуется Супервайзер проектов. Обязанности: Прием входящих звонков / перезвон по пропущенным; Прием обращений на эл. почту, мессенджеры; Бронирование смен исполнителям; Мониторинг сотрудников на систематические отмены смен, не выходы, связь с сотрудниками, блокировка не надежных исполнителей; Поиск замены сотрудников на отмененные смены, завершение смен; сотрудников в срм за предыдущий день. Требования: Опыт работы в аутсорсинге, рекрутменте, call-центре от полугода будет вашим преимуществом; Грамотная устная и письменная речь; Исполнительность, стрессоустойчивость, работа на результат; Готовность к большому количеству телефонных звонков; Доступ к скоростному интернету, компьютер, гарнитура; Навыки работы в Outlook, CRM, Google таблице станут преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство через самозанятость; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (по Красноярску); Удаленный формат работы (хоум-офис); Полностью официальная заработная плата ( оклад +премия за выполнения плана); Работа в быстроразвивающейся компании.