Обязанности:
Привет! Меня зовут Никита. Я являюсь основателем IT команды Gridasov / business lab - интегратор IT решений в работу бизнеса. Мы являемся Золотым партнером Битрикс24 Что такое Битрикс24? Это система управления бизнесом, которая включает в себя следующие модули: CRM, управление задачами и проектами, виртуальная телефония, сквозная аналитика, система коммуникаций в компании, бизнес-процессы. Все эти модули помогают бизнесу работать значительно эффективнее. Мы компания интегратор CRM систем. Наша миссия - улучшать жизнь людей: наших сотрудников, партнеров по бизнесу, клиентов, учредителей, предоставляя наилучший сервис и обеспечивая удовлетворение потребностей клиентов в услугах цифровой трансформации бизнеса. Мы ищем людей, готовых вместе строить компанию и добиваться результатов. Среди наших клиентов торговые компании, промышленные предприятия, строительные и монтажные организации, компании единомышленников, которые хотят сделать мир вокруг нас чуточку лучше. Сейчас мы запускаем новый отдел - Администраторы Битрикс24, сотрудники которого будут сопровождать настроенные порталы наших клиентов и оказывать техническую поддержку, а также настраивать базовый функционал для новых клиентов. В связи с этим мы ищем системных, внимательных к деталям людей на эту должность. Тебе нужно будет вести наших клиентов и выполнять на них следующие функции: Добавление и удаление сотрудников из Б24. Настройка прав доступа. Включение в необходимые группы/чаты. Помощь в установке и настройке мобильного/десктоп приложения. Выдача материалов для обучения новым сотрудникам. Контроль прохождения обучения Проведение аттестации по Б24. Помощь в освоении. (все материалы уже написаны, Ваша задача их выдавать) Ответы на текущие вопросы сотрудников по работе в Б24 (если не знаете ответ на какой то вопрос у нас есть корпоративный чат по функциям Битрикс24, там всегда помогут) Сбор обратной связи по Б24 и формирование списка задач по развитию портала клиента и передача этого списка менеджеру из смежного отдела нашей компании, который отвечает за развитие клиентского портала. Взаимодействие с технической поддержкой Б22 Демонстрация нового функционала Битрикс24 при его появлении (система регулярно обновляется) Внесение простых изменений в настроенный портал Б24 по запросу Что нам важно видеть от тебя: высокий уровень самодисциплины и огромная любовь к систематизации желание развиваться в направлении IT консалтинга развитые коммуникативные навыки, т.к. нужно будет активно взаимодействовать с сотрудниками компаний которых ты будешь сопровождать. опыт работы не обязателен (мы всему научим), но будет являться дополнительным плюсом Что ты получишь: Полноценное (с нуля) пошаговое обучение по продукту (Битрикс24), а также технологии твоей работы, так чтобы клиенты в итоге были довольны! Также будет сильное наставничество руководителя отдела (стажировка оплачивается!); Наставника, который будет помогать тебе на первых порах, чтобы у тебя 100% получилось сделать всё красиво, а никому из нас не пришлось краснеть; Возможность стать Бизнес аналитиком по настройке и внедрению Битрикс24 или руководителем отдела или нового направления; Реальную поддержку других членов команды и руководителя в твоём личностном и карьерном росте; Оплачиваемое обучение технологии продаж и продукту; Возможность улучшить свою жизнь и жизнь клиентов; Ежедневные обучения новым навыкам в растущем коллективе; Молодой коллектив, куда ты будешь приходить с удовольствием, нормальным настроением и чувствовать себя в своей тарелке; Веселые душевные разговоры, запоминающиеся кооперативы, совместный спорт и отдых. Ну и про формальности: Официальное оформление после испытательного срока Доход после испытательного срока от 35 000 - 70 000 руб.; Работа в офисе (Удаленный формат не рассматриваем, но в дальнейшем возможен переход на удаленную работу) График работы: фиксированный (10:00-19:00), праздники как у всех. Обучения, тренинги на разные тематики за счёт компании Постоянное личностное развитие Доступ к офисной библиотеке, где много полезных книг Если тебе близко то, о чём я написал выше - действуй, откликайся на вакансию, и мы рассмотрим тебя. Обязательно напиши в отклике “Хочу в команду!” Именно так мы поймем, что ты прочитал его до конца и реально хочешь работать с нами в команде. Если твое резюме подробное и честное - вероятность того, что я позвоню тебе и приглашу на собеседование, будет намного выше! А там уже подробнее поговорим о деталях. Спасибо за внимание! Будем рады видеть тебя в команде :)Похожие вакансии
Специалист технической поддержки Битрикс24
От 35 000 до 70 000 руб.
Красноярск
Гридасов Никита Андреевич
Специалист поддержки бизнес клиентов
От 50 000 до 63 000 руб.
Красноярск
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)