Обязанности: Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия); Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем, маршрутизация заявок; Своевременное информирование о массовых сбоях в системах; Консультирование по техническим вопросам. Требования: Знание компьютерных программ и устройств компьютера; Высшее образование, либо средне специальное с опытом работы. Готовность к работе в режиме многозадачности. Условия: Работа в Компании – лидере рынка; График работы на период обучения 5/2; после 2/2. Возможность работы удалённо. Стабильная заработная плата; Возможности профессионального и карьерного роста; Социальная программа для сотрудников; Программа негосударственного пенсионного обеспечения; Корпоративные скидки и программы; Выгодные процентные ставки по кредитам в банке-партнере; Культурные, развлекательные и спортивные мероприятия;; Есть программа наставничества.
Похожие вакансии
Начинающий IT-специалист / Начинающий специалист технической поддержки
От 40 000 до 40 000 руб.
Красноярск
Опен Сервис