Обязанности:
Управляющая сетью медицинских клиник (стоматология) Клиники: современная стоматологическая клиника бизнес и премиального уровня, стабильно работающая на рынке более 18 лет. Ценности компании: честность, развитие, стабильность, ответственность, комплексный подход к лечению. Возможности: лечение в седации, во сне, имплантация, протезирование, все виды лечения зубов, микроскоп, детское отделение от 0 лет, пародонтолог, кураторы пациентов. Расположение клиник: 1) октябрьский район, проспект свободный, 2) правый берег - район художественной галереи, 3) взлетка - район Коды. Условия работы: официальное трудоустройство, пн-пт с 9 до 18, возможности карьерного роста. Заработная плата – 100-120 т. руб. на испытательном сроке (от 1 до 3 месяцев), с последующим повышением после испытательного срока. Ключевые задачи: - управление зоной ресепшн, администраторами - работа с KPI, выполнение планов по ним, поиск точек роста - обеспечение высокого уровня сервиса - поиск и ввод новых сотрудников - развитие и мотивация сотрудников - работа с пациентами в связке с куратором пациентов - решение конфликтов и разбор претензий - систематизация процессов и стандартов в своей зоне ответственности Требования: - высшее образование - преимуществом будет наличие обучения по управленческому профилю (курсы, МВА, тренинги) - уверенный пользователь ПК - пунктуальность - обучаемость - ответственность - проактивность - умение давать и принимать обратную связь как сотрудникам, так и руководителям - клиентоориентированность - опыт работы линейным руководителем от года - эмпатия и желание помогать людям - гибкость - умение и желание выходить в контакт с людьмиПохожие вакансии