Обязанности: - Использовать методы и инструменты повышения операционной эффективности при обследовании: хронометраж, интервьюирование, инструменты бережливого производства и т.д.- Проводить анализ и выработку рекомендаций по оптимизации текущих бизнес-процессов (в т.ч. подготовка технических заданий и постановка задач по автоматизации / роботизации процесса).- Готовить итоговый отчет результатов проведенных обследований бизнес-процессов Общества.- Контролировать реализацию мероприятий по оптимизации бизнес-процессов, по результатам обследования.- Проводить оценку полученного эффекта от реализованных мероприятий по улучшению бизнес-процессов Общества.- Организовывать взаимодействие с другими подразделениями Общества для определения областей улучшения в отношении качества и методов повышения операционной эффективности Требования: инициативность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, навыки ведения переговоров, высокий уровень самодисциплины; уверенный пользователь ПК; уверенный пользователь Excel, PowerPoint, знание сводных таблиц, построение схем бизнес-процессов в Visio; умение анализировать бизнес-процессы и формулировать эффективные мероприятия по повышению производительности; знание методологий Lean и опыт их использования в рамках офисных процессов; понимание различных подходов по планированию офисных процессов; умение работать в режиме многозадачности; нацеленность на результат и соблюдение высоких стандартов качества; проактивность, продуктивность и творческий подход к решению поставленных задач.