Обязанности: Контроль и своевременное отслеживание установленных метрик бизнес процесса; Своевременный сигнал о сбое в работе бизнес процесса заинтересованным лицам; Помощь в решении сбоев. Требования: Знание 1С, Excel, навыки работы в Битрикс-Приветствуется! Ответственность Образование от среднего-специального. Опыт работы в call-центре или в отделе проверки качества-Приветствуется! Условия: Мы предлагаем официальное трудоустройство (согласно ТК РФ); Своевременную заработную плату; График работы с 8-30 до 17–30, пятидневка.