Обязанности:
Альвента — официальный представитель лучшей правовой системы КонсультантПлюс. Мы – команда людей, увлеченных сервисом. Наша задача – узнать у клиентов, «где болит», и оказать столь нужную поддержку. Сделать так, чтобы юрист, бухгалтер и руководитель чувствовали уверенность в своих решениях. Продукт российской разработки позволяет нам уверенно чувствовать себя на рынке. В нашу команду в Красноярске нужен менеджер дистанционного сервиса. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Работа с действующими клиентами компании – есть только вы и клиент, который уже длительное время сотрудничает с нами и ценит наш продукт; Предстоит заниматься полным дистанционным сопровождением клиентов (только по телефону) – ежемесячно вы звоните своим клиентам (они будут закреплены только за вами) и рассказываете об изменениях в системе, приглашаете на онлайн семинары, ведете документооборот и платежи. ОТ ВАС: Высшее образование. Желание быть полезным клиенту, подробно рассказывать обо всех сервисных услугах, которые может получить клиент. Доброжелательность, грамотная речь. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Личного наставника и руководителя, которые всегда помогут и поддержат. Официальное трудоустройство, стабильную и «белую» зарплату. График работы - пятидневка с 9.00 - 18.00, суббота и воскресенье выходные. Комфортный офис с чаем, кофе и печеньками. Мы ценим границы и интересы наших коллег, соблюдаем баланс личного и профессионального. Наши сотрудники: Совмещают работу с учебой, Проводят время с семьей/друзьями после 18.00 в будни, круглосуточно в праздники и выходные, Меняют свой рабочий график, когда нужно решить личные/ семейные вопросы, Успевают заниматься спортом и другими хобби, В рабочее время делают перерывы, пьют чай/кофе, общаются с коллегами, Всегда услышаны руководством, получают поддержку и понимание, Свободны в отношении внешнего вида и самовыражения (в рамках приличий, конечно).Похожие вакансии