Обязанности:
Авторизованному сервисному центру «БЛИЗНЕЦОВ», работающему по контракту с крупными мировыми производителями (в числе которых HAIER, TEFAL, Gorenje, BEKO, LG) требуется оператор на прием телефонных звонков в диспетчерский отдел. Основные обязанности: 1. Прием заявок по телефону на вызов мастера на ремонт бытовой техники: беседа с клиентом, оформление заявки в 1С. 2. Консультации клиентов по телефону по вопросам функционирования сервисного центра, приобретения запасных частей, готовности бытовой техники из ремонта и др. 3. Распределение всех телефонных звонков, поступающих в офис. Основные требования: * Опыт общения с клиентами * Ответственное отношение к работе. *Высокая внимательность * Коммуникабельность, умение наладить конструктивный диалог с клиентом. * Пунктуальность. УСЛОВИЯ: -График работы: пн-пт варьируется с 09.00 – 17.30 либо с 10.30 – 19.00 сб 09.00 – 17.00 (2 субботы в месяц рабочие) вс - выходной - полное обучение и поддержка в адаптационный период - трудоустройство по ТК РФ - стабильный работодатель (компания работает с 1997 г.) - своевременная заработная плата (точно в срок и без задержек) - оплата переработок