Обязанности: Замещение руководителя на время его отсутствия; Работа с персоналом (участие в подборе, адаптация, мотивация, развитие персонала); Обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов; Реализация мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов; Консультирование клиентов по продуктам банка, личные продажи; Операционное обслуживание физических лиц (открытие текущих счетов, прием заявлений на перевод, оформление договоров банковского вклада). Требования: Опыт операционного обслуживания клиентов; Навыки обучения сотрудников; Навыки работы со сложными клиентами; Знание банковского законодательства; Высокий уровень клиентоориентированности, ориентация на результат. Условия: Стабильный и прозрачный доход: зарплата и ежемесячные премии по результатам работы; Скидки и привилегии по кредитам, льготные условия обслуживания; Карьерные перспективы – эффективная программа кадрового резерва дает возможность карьерного роста и персонального развития для успешных работников Профессиональный рост (различные формы обучения - семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы); График работы 5\2. Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (фитнес, рестораны и бары, туристические агентства, салоны красоты т.п.).