other

Инженер технической поддержки корпоративных клиентов

30 октября 2024

От 50 000 до 61 000 руб.

Город: Красноярск

МТС

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов. Чем предстоит заниматься: принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов; искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг; регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем; взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций. Что мы ждём от кандидата: высшее или среднее специальное образование ( желательно в сфере телекоммуникационных технологий); опыт работы в области телекоммуникаций и связи; уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.); понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ). Что мы предлагаем: оформление по трудовому договору в штат компании; оклад 50000 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI; удаленный формат работы; график работы 5/2 с 2-00 до 11-00 по МСК; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития # Техническая поддержка # Сетевые технологии

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122569439

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки

От 60 000 до 150 000 руб.

Красноярск

Телекоммуникационная Компания Телезон

Инженер технической поддержки

Договорная

Красноярск

ОМС

Инженер технической поддержки

От 45 000 до 70 000 руб.

Красноярск

Русичи, Торговый Дом, Красноярск

Инженер технической поддержки

От 45 000 руб.

Красноярск

Ростелеком

Инженер группы технической поддержки

От 30 800 до 30 800 руб.

Красноярск

АО "КОМПАНИЯ ТРАНСТЕЛЕКОМ"

Инженер отдела технической поддержки

От 65 000 руб.

Красноярск

Центр цифрового развития