Требуется специалист в отдел сервисного обслуживания. Требования: Техническая грамотность Опытный пользователь ПК (пакет Microsoft Office, 1С Предприятие, обработка баз данных), твердые навыки работы с офисной техникой. Высокие коммуникативные навыки- вежливость, неконфликтность. Ответственность, исполнительность, аналитический склад ума. Обязанности: Работа с отчетными документами, сверка информации по источникам, проверка достоверности представленной информации, удаленный контроль над качеством выполнения услуг, формирование первичных документов в 1С, проведение сверок с контрагентами (авторизованными сервисными центрами); Соблюдение обязанностей по выполнению договорных обязательств авторизованными сервисными центрами; Обработка жалоб и оформление официальных ответов на письма (от потребителей изделий Бирюса и торгующих организаций); Работа с претензиями и обращениями по урегулированию вопросов связанных с законом РФ О Защите Прав Потребителей (от потребителей изделий Бирюса); Телефонные переговоры, E-mail переписка с авторизованными сервисными центрами, потребителями изделий Бирюса, торгующими организациями; Работа с возвращенными по запросу завода комплектующими и изделиями (приемка, при необходимости разукомплектование, передача на утилизацию) Условия работы: Офис, официальная, стабильная зп 2 раза в месяц, пятидневный режим работы с 8 до 17 ( суббота, воскресенье-выходной) . Собеседование будет назначаться после рассмотрения резюме( просьба высылать на указанную эл.почту с пометкой "специалист резюме".)
Похожие вакансии
Старший специалист сервисного обслуживания корпоративных клиентов
От 45 000 до 58 000 руб.
Красноярск
билайн
Специалист обслуживания клиентов отдела очного обслуживания
От 38 000 до 64 246 руб.
Красноярск
Красноярскэнергосбыт
Начальник цеха сервисного обслуживания (Обогатительная фабрика)
Договорная
Красноярск
Русская Платина
От 50 000 до 120 000 руб.
Красноярск
Pedant (ИП Аксенов Александр Юрьевич)