Обязанности:
Ваши задачи: Организовывать работу и мотивировать сотрудников своего подразделения. Своевременно информировать сотрудников обо всех изменениях в работе Клиники: об изменениях в расписании, графике работы, обо всех нововведениях в Клинике, медицинском персонале, новых технологиях, применяемых в Клинике. Контролировать качество ведения телефонных переговоров с Клиентами. Обеспечивать в работе с Клиентами точность, оперативность, ответственность и компетентность. Быть наставником и обучать новых сотрудников. Ежедневно предоставлять информацию за прошедший рабочий день руководителю Единого Информационного Центра. Наши ожидания: Высшее или среднее-специальное образование. Опыт работы в контактном центре в роли ведущего специалиста или руководителя. Мы предлагаем: Работу в стабильной компании с возможностью профессионального и карьерного роста. График работы 2/2, с 8.00 до 20.00, с 9.00 до 21.00 или 10.00 до 22.00, на выбор. Официальное трудоустройство, социальные гарантии: оплачиваемые отпуска, больничные, выплата заработной платы 2 раза в месяц. Замечательный, дружный коллектив, продвинутую систему наставничества. Мы предоставляем широкий спектр внутреннего обучения сотрудников, ввод в должность, тренинги, тематические лекции. Насыщенную социальную жизнь. Праздники, участие в благотворительной деятельности, материальную помощь сотрудникам, подарки для детей сотрудников.Похожие вакансии