other

Специалист по социальным коммуникациям / Координатор обращений

18 сентября 2024

З/П не указана

Город: Красноярск

Диалог Регионы

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

АНО «Диалог Регионы» – всероссийский межведомственный центр компетенций в сфере digital-коммуникаций и оператор цифрового диалога между государством и обществом, с численностью более 2500 сотрудников. Мы объединяем ведущие технологические и управленческие практики в цифровой среде для оперативного решения вопросов, с которыми люди обращаются к органам власти. Наша цель – максимально сократить расстояние между государством и его гражданами. АНО Диалог Регионы объединяет Центры управления регионами (ЦУР) во всех регионах страны. ЦУР – это центры компетенций и оперативной поддержки глав субъектов РФ по обратной связи с населением и работе в интернете. Кроме того, мы – аккредитованная it-компания и разрабатываем собственные программные продукты Задачи Специалиста: Распределение поступающих инцидентов (жалобы/вопросы/обращения) по органам власти и местное самоуправление в соответствии с их компетенциями; Проведение аналитики, выявление причин и факторов, влияющих на рост/появление инцидентов; Выявление и объяснение трендов, прогнозирование будущих всплесков числа инцидентов по темам, а также причин и факторов роста обращений; Подготовка справок по проблемам в районах или отраслях; Взаимодействие с органами исполнительной власти и СМИ; Анализ и подготовка отчетов обратной связи по обращениям граждан. Мы ожидаем от кандидата: Законченное высшее образование; Желателен опыт работы/взаимодействия с органами власти; Опыт составления аналитических отчетов/справок; Приветствуется базовое понимание функционала основных социальных сетей. Мы предлагаем: Надежность: официальное трудоустройство и "белая" заработная плата + премии по итогам работы; Ежегодная индексация заработной платы; Возможность стать участником социально значимого проекта федерального масштаба; Развитая система обучения, широкие возможности для развития профессиональных навыков. Доступ к уникальным внутренним обучающим материалам; Комфортный офис по адресу: улица Красной Армии, 12; Пятидневная рабочая неделя (график работы с 09:00-18:00 в офисе); Достойный уровень дохода, обсуждается с финальным кандидатом. Уважаемые соискатели, вакансия открыта на период отсутствия основного сотрудника.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122287629

Похожие вакансии

Специалист (по социальным программам)

Договорная

Красноярск

ТБС

Специалист по коммуникациям в логистике

До 65 611 руб.

Красноярск

Командор, сеть супермаркетов

Директор по коммуникациям

Договорная

Красноярск

Норникель

Менеджер по коммуникациям

От 50 000 до 50 000 руб.

Красноярск

Лаконизм

Координатор по наряд-допускам (PTW-координатор)

Договорная

Красноярск

Удоканская медь