В КГБУЗ «Красноярская межрайонная детская больница № 4» требуется на постоянную работу администратор контакт-центра (по адресу: УЛ. БАУМАНА 20 В). Обязанности: На администратора контакт-центра КГБУЗ «КМДБ № 4» возлагаются следующие должностные обязанности: 1. Осуществляет прием звонков с целью информирования пациентов о режиме работы и оказываемых медицинских услугах КГБУЗ «КМДБ № 4». 2. Осуществляет консультацию пациентов по возникающим вопросам. 3. Проводит работу с жалобами и пожеланиями обслуживаемого населения, осуществляет их передачу администрации учреждения. 4. Предлагает оптимальное решение пациенту в связи с возникшим вопросом. 5. Осуществляет ввод в базу данных информации о пациенте. 6. Принимает вызов врача на дом. 7. Осуществляет запись на прием к врачам-специалистам. Требования: На должность администратора контакт-центра КГБУЗ «КМДБ № 4» назначается работник без предъявления требований к образованию. Вежливость и внимательность в общении с пациентами. Умение вести диалог. грамотная речь, стрессоустойчивость. Обязательно: наличие справки об отсутствии (наличии) судимости. Условия: Работнику устанавливается рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику, с нормой продолжительности рабочего времени 40 часов в неделю. Время начала и окончания рабочего дня, а также перерыва для отдыха и питания устанавливаются в соответствии с графиком. Адрес вакансии: г. Красноярск, ул. Баумана, 20В
Похожие вакансии