Ищем технического специалиста на территорию заказчика на период проекта. Обязанности: Обслуживание пользовательского оборудования (персональные компьютеры, тонкие клиенты, мобильные устройства: ноутбуки, планшеты, смартфоны); периферийное оборудование; средства связи, а также их прием, выдача, перемещение, компонентная сборка, техническое обслуживание. Организация и документальное сопровождение ремонтов оборудования: гарантийного и пост гарантийного. Взаимодействие с материально-ответственными лицами по вопросам ввода в эксплуатацию оборудования, вывода из эксплуатации оборудования и его списание, утилизация оборудования. Планирование запасных частей/комплектующих (для ремонта оборудования) и сервисных контрактов на будущие периоды. Контроль работоспособности аппаратного обеспечения посредством системы мониторинга. Ведение и актуализация базы данных данных ИТ-активов в ITSM – системе. Работа с заявками пользователей и смежных служб в ITSM – системе по вопросам аппаратного обеспечения (управление инцидентами). Взаимодействие со всеми линиями поддержки, ответственными за функционирование инфраструктуры, по вопросам оперативного разрешения запросов и инцидентов Ведение документации по направлению деятельности. Требования: Профессиональное образование по направлению: информационные системы и технологии / автоматизация / информатика и вычислительная техника / телекоммуникации / связь Опыт работы по поддержке пользователей. Умение читать и разбираться в технической документации на оборудование Стремление к профессиональному развитию, умение работать в команде, внимательность, многозадачность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость, умение вести деловую переписку. Будет преимуществом: Умение тестировать аппаратные платформы и быстро находить пути решения поломок. Знание на низком уровне принципов функционирования вычислительной техники. Знание сетевых технологий. Опыт работы с системами мониторинга. Опыт работы по учету материальных ценностей Условия: Оформление по договору ГПХ до конца 2025г. Работа на территории заказчика. График работы 5/2.
Похожие вакансии