Обязанности: Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением и оргтехникой: Удаленное решение типовых проблем возникающих у пользователей: Медицинская информационная система qMS; Конфигурации 1С; Работа с операционными системами, офисными программами и т.д. Регистрация заявок для 2й линии технической поддержки и обратная связь по решению задач пользователей Требования: Умение спокойно, вежливо и с участием общаться c пользователями. Умение быстро разбираться в новых системах Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность Знание линейки клиентских ОС MS Windows Знание офисных пакетов MS Office и Open Office Желательно: Знание аппаратной части современных ПК и ноутбуков, Базовые знания Windows Server (Active Directory/DNS/DHCP) Знание основ построения ЛВС Базовые знания стека протоколов TCP/IP Способность самостоятельно собрать компьютер, установить операционную систему, найти и установить необходимые драйверы Умение провести диагностику неисправности сети, оборудования и программного обеспечения рабочих мест Высшее техническое образование . Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет. Плюсом будет знание продуктов 1С или МИС qMS Условия: Официальное трудоустройство и полный социальный пакет по ТК РФ (оплата больничных и т.д); Оплачиваемый отпуск 39 календарных дней; Отличный коллектив; Возможность решать интересные нестандартные задачи; Место работы: ул. Партизана Железняка; График работы: 5-ти дневная рабочая неделя 8.00-17.00; Своевременная полностью "белая" заработная плата
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 45 000 до 75 000 руб.
Красноярск
Job development (ИП Козлова Ольга Александровна)