Точка-онлайн — это платформа B2B, которая помогает упростить для небольшого бизнеса процесс взаимодействия с поставщиками товаров: от размещения регулярных заявок, обработки возвратов и рекламаций до ускорения доставки. Мы запустились в 2022 году и за 1,5 года выросли в 33 раза. У нас очень амбициозные планы и много задач для их достижения. Ищем в команду людей, кому близок дух стартапа, тех, кто готов достигать амбициозные цели! Обязанности: Прием и ответы на запросы клиентов; Курирование регистрации пользователь на портале; Сбор обратной связи и пожеланий от клиентов; Предоставление данных для торговых команд, клиентов и поставщиков по запросу; Введение групп технической поддержки в мессенджерах; Помощь в решении и устранении мелких ошибках; Корректировка данных поставщика при необходимости; Уведомление пользователей о массовых сбоях или нововведениях. Требования: Опыт работы в 1С, Excel; Гибкость мышления и подходов в работе; Навыки делового общения (устного и письменного); Желание помогать клиентам/поставщикам. Условия: Работа в крупной, стабильной компании с развитой корпоративной культурой; Возможность профессионального и карьерного роста не только по своему направлению, мы поощряем межфункциональный переход и обеспечиваем перепрофилирование; График работы 5/2, выходные дни суббота и воскресенье; Официальное трудоустройство с первого дня работы; Льготы и бенефиты от компании; Удаленный формат работы.
Похожие вакансии