Обязанности:
В связи с расширением деятельности, ББР Банк создает центр поддержки клиентов и открывает вакансии для тех, кто чувствует в себе потенциал для работы с людьми: Чем предстоит заниматься: Оказывать консультации по основным продуктам и услугам Банка (не продажи) по различным каналам связи через входящие обращения: телефон, чат, email; Фиксировать информацию в CRM Банка. Эта работа подойдет тебе, если: У тебя есть желание помогать другим людям - нашим клиентам, ты доброжелателен и приветлив, т.е. клиентоориентирован Ты любишь общаться с людьми по телефону и у тебя грамотная речь Работаешь с ПК, как уверенный пользователь Имеешь образование не ниже средне-специального Имеешь желание и готовность учиться и развиваться В твоем резюме должен быть отражен профессиональный опыт: пустые резюме невозможно рассматривать по объективным причинам У тебя есть опыт работы в банке/смежных областях или колл-центре, тогда будет проще и эффективнее, но мы готовы взять и без соответствующего опыта Мы предлагаем: Обучение и комфортный ввод в должность - с первого дня погружаем в процесс познания банковской жизни и продуктов; Официальный, стабильный и прозрачный доход от 50 000 рублей после вычета налога (выплата заработной платы 2 раза в месяц); График работы: 12-часовой рабочий день 20:00-08:00, 2 дня рабочие, 2 дня выходные; 12-часовой рабочий день 10:00-22:00, 2 дня рабочие, 2 дня выходные; 8-часовой рабочий день 12:00-21:00, 5-дневная рабочая неделя; 8-часовой рабочий день 13:00-22:00, 5-дневная рабочая неделя; Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию, прививки от гриппа и полис для путешествующих; Доплата больничного на сотрудника и его детей до 100 % заработка (до 14 рабочих дней в год, на ребенка до 7 дней); Личностное развитие и рост: возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, скидки на курсы он-лайн школы иностранных языков; Карьерный рост: формируем кадровый резерв из потенциальных успешных специалистов с целью развития их внутри Банка; Работу в комфортном, современном офисе в центре города; Дружный коллектив наставников и коллег! Если ты быстро учишься и хочешь построить карьеру в стабильном Банке – присоединяйся!Похожие вакансии
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)
От 25 000 до 40 000 руб.
Красноярск
Яндекс Крауд
Специалист первой линии поддержки клиентов по Битрикс24
От 35 000 до 70 000 руб.
Красноярск
Гридасов Никита Андреевич
Специалист чат-поддержки клиентов (Карта Пэй и СБП)
От 25 000 до 38 500 руб.
Красноярск
Яндекс Крауд