Обязанности:
В связи с расширением деятельности, ББР Банк создает центр поддержки клиентов и открывает вакансии для тех, кто чувствует в себе потенциал для работы с людьми: Чем предстоит заниматься: Оказывать консультации по основным продуктам и услугам Банка (не продажи) по различным каналам связи через входящие обращения: телефон, чат, email; Фиксировать информацию в CRM Банка. Эта работа подойдет тебе, если: У тебя есть желание помогать другим людям - нашим клиентам, ты доброжелателен и приветлив, т.е. клиентоориентирован Ты любишь общаться с людьми по телефону и у тебя грамотная речь Работаешь с ПК, как уверенный пользователь Имеешь образование не ниже средне-специального Имеешь желание и готовность учиться и развиваться В твоем резюме должен быть отражен профессиональный опыт: пустые резюме невозможно рассматривать по объективным причинам У тебя есть опыт работы в банке/смежных областях или колл-центре, тогда будет проще и эффективнее, но мы готовы взять и без соответствующего опыта Мы предлагаем: Обучение и комфортный ввод в должность - с первого дня погружаем в процесс познания банковской жизни и продуктов; Официальный, стабильный и прозрачный доход от 50 000 рублей после вычета налога (выплата заработной платы 2 раза в месяц); График работы: 12-часовой рабочий день 20:00-08:00, 2 дня рабочие, 2 дня выходные; 12-часовой рабочий день 10:00-22:00, 2 дня рабочие, 2 дня выходные; 8-часовой рабочий день 12:00-21:00, 5-дневная рабочая неделя; 8-часовой рабочий день 13:00-22:00, 5-дневная рабочая неделя; Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию, прививки от гриппа и полис для путешествующих; Доплата больничного на сотрудника и его детей до 100 % заработка (до 14 рабочих дней в год, на ребенка до 7 дней); Личностное развитие и рост: возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, скидки на курсы он-лайн школы иностранных языков; Карьерный рост: формируем кадровый резерв из потенциальных успешных специалистов с целью развития их внутри Банка; Работу в комфортном, современном офисе в центре города; Дружный коллектив наставников и коллег! Если ты быстро учишься и хочешь построить карьеру в стабильном Банке – присоединяйся!Похожие вакансии
Специалист онлайн поддержки клиентов
От 30 000 до 45 000 руб.
Красноярск
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
От 25 000 руб.
Красноярск
Яндекс Крауд