Обязанности:
Добрый день! Я Светлана, руководитель центра бухгалтерского сопровождения "Идеальный баланс". Мы помогаем бизнесу наших клиентов развиваться и достигать целей, благодаря профессионально оказываемым услугам и качественному сервису. Мы любим систему, порядок и стремимся максимально автоматизировать процессы нашей компании и компаний клиентов. Основная часть нашей команды работает удаленно и вся работа ведется в CRM системе Битрикс24. Мы приглашаем в свою команду опытного и амбициозного специалиста, который готов развиваться профессионально и идти с нами в ногу со временем. Что мы предлагаем: - Возможнoсть совмещать рабoту в офисе и удаленно из домa - Вoзмoжноcть непpеpывного профeсcионaльного pазвития и следование современным техническим тенденциям - Работа в перспективной развивающейся компании - Рабoтa в дpужном коллективе, где ваш вклад будет цениться и поощряться - Прямое взаимодействие с руководителем по текущим вопросам - Прозрачная система оплаты (оклад 20000₽ на испытательном сроке, далее оклад 30000+KPI) Ваш вклад в общее дело будет состоять из следующих задач: - Согласование времени, подтверждение офлайн и онлайн встреч с клиентами компании - Контроль входящих запросов и распределение на ответственных сотрудников - Ведение переписки с клиентами по административным вопросам - Запросы клиентам о предоставлении информации - Приём входящих звонков от действующих и потенциальных клиентов - Контроль наличия/отсутствия задолженности по оплатам клиентов за наши услуги - Фиксация и контроль исполнения вопросов, озвученных на планерках - Контроль выполнения сотрудниками поставленных задач в СRМ системе - Обновление, дополнение базы знаний компании (участие в создании регламентов и инструкций) - Размещение объявлений и вакансий, контроль откликов; - Выполнение административных задач, поставленных руководителем Вам будет комфортно работать с нами если: • У вас есть опыт работы с аналогичным функционалом • Вас не пугает и не составляет труда необходимость поиска информации (при необходимости) • Вы на «ты» с офисными программами, а знание СRМ Битрикс24 будет однозначным преимуществом • Вы коммуникабельны, честны, ответственны, пунктуальны и умеете работать в команде • У вас есть большое внутреннее желание помочь нашим клиентами по возникающим вопросам в чатах Битрикс (разумеется, все в рамках регламентов и договора) • У вас присутствует желание развиваться и вносить свой вклад в развитие компании • Качественный сервис для вас не просто слова, а действительно важный фактор работы и вы готовы. Если вы узнали себя в описании, вам откликается наш подход в работе и вы хотите двигаться с нами в одном направлении отправляйте отклик и резюме на нашу вакансиюПохожие вакансии