Прием и обработка внутренних входящих звонков (гостевых и служебных).
Работа с запросами гостей, фиксация времени их поступления в онлайн журнале.
Передача запросов гостей в соответствующие службы – хозяйственный отдел, отдел приема и размещения, отдел питания, технический отдел, консьерж сервис; координация действий служб.
Контроль выполнения заявок от гостей, а также технических заявок по номерному фонду.
Получение обратной связи от гостей для выявления степени удовлетворенности гостя предложенным решением.
Требования:
свободное владение английским языком, подтвержденное сертификатом
Вы успешно подписались на рассылку вакансий по запросу:
Телефонный оператор.
Ваш отклик будет отправлен работодателю после подтверждения электронной почты.
Ссылка подтверждения отправлена на Ваш e-mail.
Вы успешно загрузили файл с резюме или ссылку на него. После обработки Вы получите письмо на указанный
email с данными от личного кабинета или о статусе создания резюме.