Обязанности:
БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.
Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.
Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.
Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.
Чем предстоит заниматься:
- Проводить маркетинговые опросы с целью определения уровня удовлетворенности и лояльности клиентов (исходящие звонки действующим клиентам);
- Собирать и фиксировать оценки и комментарии клиентов в онлайн анкеты;
- Соблюдать стандарты проведения маркетинговых опросов (скрипты, инструкции, регламенты);
- Передавать информацию вышестоящему руководству по неудовлетворительным оценкам в формате регистрации претензий.
- Ответственность, коммуникабельность, обучаемость, исполнительность, грамотность устной и письменной речи, высокая скорость печати.
- Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
- Мероприятия по дополнительной мотивации;
- Удалённый формат работы;
- Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
- Развитие экспертизы в области фондового рынка;
- Оформление согласно ТК РФ;
- График работы 5/2 с 9:30 до 18:00;
- Активную корпоративную жизнь и дружную команду;
- ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.
Похожие вакансии