Специалист /Отдел взаимодействия с гостями дирекции гостинично-оздоровительного комплекса/

18 сентября 2024

От 47 750 до 47 750 руб.

Город: Краснодар

Город: Краснодар

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Образование: Средне-специальное

НАО "ЦЕНТР "ОМЕГА"

36 вакансий

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Образование: Средне-специальное

Обязанности:

работа с заявками Гостей;
работа со специальными пожеланиями и предложениями, а также жалобами гостей;
продажа дополнительных услуг отеля: рационов питания, услуг прачечной, такси, трансфера, экскурсионного обслуживания и т.д;
предоставление гостям полной информации об отеле и услугах;
составление гостевых писем;
поддержание операционных Стандартов отеля.

Требования:

высшее образование либо среднее профессиональное;
наличие мед. книжки обязательно;
знание основ делового этикета;
приветливость и желание работать с людьми;
стрессоустойчивость;
навык работы в программе "Опера" и знание английского на уровне intermediate; upper intermediate является преимуществом;
обязательно направлять резюме.