Обязанности:
· Обслуживание действующих и потенциальных клиентов Компании, продажа услуг и товаров Компании, в соответствии с правилами их предоставления и реализации, указанными в нормативных документах Компании
· Предоставление квалифицированного консультирования по всем вопросам клиента, касающимся предоставления услуг сотовой связи, услуг ШПД, оборудования и аксессуаров, способам оплаты и любого другого товара, реализуемого в офисе продаж и обслуживания.
· Контроль наличия и движения товарно-материальных ценностей на персональном складе и общем складе офиса продаж и обслуживания, обеспечение сохранности ТМЦ офиса и строгое выполнение Регламента сохранности ТМЦ.
· Соблюдение кассовой дисциплины, правил ведения денежных расчетов, ведения кассовых операций, правила работы с контрольно-кассовой техникой.
Требования:
· Соответствие модели компетенций сотрудника, действующей в компании для данного позиционного уровня.
· Знание законодательства (по функциональным вопросам): закон о защите прав потребителей.
· Знание средств и технологий/компьютерных программ: MS Office, 1С.
· Знание методик и практик: активные продажи.
· Знание текущей ситуации в функциональной области, новинки рынка мобильных устройств и услуг связи.
· Умение запоминать и обрабатывать объемы информации.
· Желательно знание кассовой дисциплины
Похожие вакансии