Обязанности:
обработка сервисных заявок в системе Service Desk;
выполнение работ, связанных с перемещением оборудования, расходных материалов, ведение учета;диагностика неисправностей и мелкий ремонт;
техническая поддержка пользователей навыки администрирования семейства ОС MS Windows Workstation 7-10, Server 2008-2019;
навыки работы с AD, RDP
Требования:
навыки работы с видеонаблюдением (настройка, выявление и устранение сбоев в работе);
опыт работы с активным сетевым оборудованием (управляемые свитчи, маршрутизаторы);
знание основ построения сетей, общие знания стека протокола TCP;
умение диагностировать неисправность ОС и железа;
опыт организации ЛВС (умение обжать кабель, организация сети при переезде офиса);
умение диагностировать неисправности ЛВС, пользоваться утилитами ping, telnet