Обязанности:
Задачи:- Прием и размещение гостей оздоровительного комплекса
- Создание комфортных условий во время пребывания гостей на отдыха
- Контроль за содержанием помещений подконтрольными отделами
- Организация работы согласно стандартам внешнего вида и требований всего обслуживающего персонала
- Принятие мер по локализации конфликтных ситуаций с гостями
- Организация развития и корпоративного обучения сотрудников
- Ведение деловой переписки, отчетности
- Работа с обращениями и отзывами гостей
- Высшее профессиональное образование в области гостиничного менеджмента
- Опыт работы в отелях категории 5* (звезд)
- Умение работать в условиях многозадачности
- Уверенный пользователь MS Word, MS Excel, MS Power Point
- Грамотная речь
- Быстрое решение вопросов, слежение за комфортом пребывания
- Работа в крупной компании
- Официальное оформление по ТК РФ
- Официальная стабильная заработная плата
- Привлекательная система мотивации
- ДМС
- Корпоративное развитие и обучение
- Возможность пользоваться спортивной инфраструктурой
Похожие вакансии