Обязанности:
Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей.
Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.
мы предлагаем:
- Достойный уровень дохода (фиксированная часть + премия), а так же возможность влиять на него;
- Официальное трудоустройство с первого дня, полный социальный пакет;
- Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется;
- Ночной сменный график 2/2;
- ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы;
- Возможность карьерного роста и обучения в Ozon Универ;
вам предстоит:
-
Заниматься дистанционной поддержкой представителей Банка, которые проводят идентификацию клиентов;
-
Осуществлять помощь представителям в онлайн-чате или по телефону;
-
Взаимодействовать со смежными отделами в рамках поставленных задач;
мы ожидаем:
- Опыт в клиентской поддержке (чат + звонки) от года;
-
Опыт работы на аналогичной позиции будет твоим преимуществом;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Уверенное владение ПК;
- Желание расти и развиваться.
Похожие вакансии