Менеджер по работе с клиентами

Вакансия компании ИП Цветкова Оксана Владимировна

CODDY® - это международная школа для детей и подростков, где обучают программированию и дизайну. Свою миссию школа CODDY продвигает с 2016 года и является одной из первых в IT-образовании. Школа CODDY представлена более чем в 180 городах и 23 странах мира. Аккредитована компанией Microsoft и является официальным эдьюкейтором Roblox. Является резидентом технопарка "Сколково". Обладает официальной образовательной лицензией (№041789) и множеством престижных наград.

Обязанности:

- Консультировать родителей по действующим по IT продуктам школы и записывать детей на пробные занятия (работа по телефонe и в мессенджерах).

- Работать с тёплой базой клиентов, которые уже знакомы с нами через рекламу, мероприятия или от друзей.

- Заполнять данные в AlfaCRM.

- Холодным обзвоном и поиском клиентов заниматься не требуется.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК, знание основных программ MS Office, CRM.

- Хорошие коммуникативные навыки, умение договариваться и работать в команде.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Организованность, самостоятельность, нацеленность на результат.

- Наличие оборудованного рабочего места (стабильный интернет, отсутствие посторонних шумов, ПК или ноутбук, гарнитура).

- Желание расти и развиваться вместе с командой.

- Опыт работы на позиции менеджера по продажам, оператора колл-центра от 1 года будет являться преимуществом.

- Готовность к работе полный рабочий день (не совмещение).

Условия:

- График 5/2 с 9-00 до 18-00. Выходные дни - суббота и воскресенье.

- Фиксированный оклад + бонусы по результатам работы.

- Возможности для профессионального роста и развития.

- Доступ к необходимым обучающим материалам и тренингам.

- Дружная команда и поддержка от руководства.

- Оплачиваемый отпуск.

- Качественный продукт с которым будет легко работать.