Обязанности:
- Работа с входящими запросами на проживание групп и проведение мероприятий (от подготовки коммерческого предложения до итоговой передачи запросов в операционные отделы).
- Проведение встреч, переговоров с клиентами, организация инспекций.
- Ведение переговоров и заключение сделок.
- Подписание контрактов, выставление счетов, контроль оплат.
- Подготовка документации для клиентов и операционных отделов отеля (план мероприятия и т.д).
- Коммуникация с операционными отделами отеля, подготовка и передача информации по подтверждённым группам и мероприятиям.
- Участие в собраниях отдела продаж и подготовка отчетов для руководителя.
- Сверка счетов и подготовка документации после выезда группы.
- Анализ рынка и контроль предложений конкурентов.
- Составление спец.предложений для клиентов.
- Ведение клиентской базы (привлечение новых клиентов и поддержание отношений с существующими).
Требования:
- Опыт работы индустрии гостеприимства
- Хорошие коммуникативные навыки, знание этики делового общения и телефонных переговоров
- Знание английского языка
Похожие вакансии