Обязанности:
- ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям; - ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям; - встреча гостей; - предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах; - организация экскурсий по гостинице; - контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей. - внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление; - коммуникация с корпоративными компаниями и туристическими агентствами и получение информации о качестве размещения и обслуживания
Требования:
Добросовестное исполнение возложенных обязанностей и порученийПохожие вакансии