Главный специалист по ИТ

Более недели назад

От 70 000 до 120 000 руб.

Город: Краснодар

Город: Краснодар

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Образование: Высшее

6 вакансий

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Образование: Высшее

Обязанности:

Прием и регистрация обращений пользователей по всем вопросам ИТ,
Выполнение работ по заявкам,
Ведение отчетности по каждой заявке,
Ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники,
Обслуживание оборудования рабочих мест пользователей – ПК, телефония, МФУ, принтеры и другие устройства,
Поддержка программного обеспечения,
Взаимодействие с поставщиками компьютерного оборудования и вендорами,
Поддержка видеоконференцсвязи,
Поддержка и консультирование пользователей информационных систем,
Участие в выполнении задач по поддержке ИТ инфраструктуры и информационных систем,
Поддержка системы ЭДО СБИС,
Администрирование учетных записей и прав доступа (AD, информационные системы).

Требования:

Высшее образование (желательно техническое),
Опыт работы на аналогичной позиции от 5 лет,
Понимание процесса поддержки пользователей в крупной компании.
Обязательно:Опыт поддержки пользователей в компаниях с количеством сотрудников более 100, работа с ПО для удаленного управления компьютером, ПО создания образов компьютеров.Опыт диагностики и ремонта ПК на уровне блоковОпыт поддержки банк-клиентовОпыт работы в системе HelpdeskОпыт диагностики сбоев в работе оборудования, серверных и клиентских ОС.
Знание линейки ПО семейства Microsoft Office
Базовые знания в области ЛВС;
Знания серверных ОС Windows, доменных служб и инфраструктурных сервисов (DNS, DHCP, RDS и т.д.)
Опыт работы с крипто-провайдерами (КриптоПро, Рутокен).
Опыт работы с Lotus Domino будет как преимущество.