Обязанности:
- работа в программе iDent
- расчет пациентов (работа с кассой, терминалом)
- консультирование по услугам, товарам Центра
- запись пациентов на прием (определение потребностей)
- ведение статистики, работа с базой (обзвоны, рассылки)
- подготовка медицинских карт (заполнения договора, согласий, анкет и т.д.)
- выполнение прочих поручений и просьб.
Требования:
- высокая клиентоориентированность
- умение структурировать информацию, содержать в порядке документацию
- грамотная, уверенная устная и письменная речь, четкая дикцию и умение общаться с пациентами
- обучаемость, исполнительность, ответственность, желание учиться новому
- опыт работы в клиентском сервисе
- знание ПК
- умение работать в режиме многозадачности и принимать решения