Обязанности:
Встречать и приветствовать гостей; Осуществлять регистрацию и размещение гостей; Вводить данные о размещении гостя в систему управления гостиницей; Рассматривать жалобы гостей и принимать меры по их устранению; Производить расчет с гостями при их отъезде. Вести финансовую отчетнось; Организовывать отъезд и проводы гостей; Информировать гостей о представляемых гостиницей дополнительных платных услугах; Вести журнал и книгу сдачи дежурства.
Требования:
Умение работать с документами Знание правил приема и обслуживания в средствах размещения Занание правил регистрации и размещения гостейПохожие вакансии
Администратор службы приема и размещения
От 60 690 до 85 000 руб.
Краснодар
Krasnodar Marriott Hotel