Обязанности:
- встреча, регистрация, размещение гостей (check in/ check out);
- расчет с гостями (наличный/безналичный/кредитные карты);
- подготовка отчетов;
- работа с обращениями и жалобами гостей в соответствии со стандартами отеля;
- продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля.
Требования:
- имеете опыт работы в Службе приема и размещения или других службах отеля от 6 месяцев;
- уверенно владеете английским языком на разговорном уровне;
- имеете опыт работы с PMS Opera.
Похожие вакансии