Обязанности:
Прием, регистрация, размещение и выписка гостей гостиницы. Контроль за текущим состоянием гостевых счетов. Оказание дополнительных услуг гостиницы. Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону. Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров. Контроль за качеством обслуживания гостей гостиницы. и т.д. в соответствии с должностной инструкцией.
Требования:
знание и умение работать с программой Логус, знание: правил предоставления гостиничных услуг, правил эксплуатации вычислительной техники (в том числе программных продуктов), а также коммуникаций и связи, основ трудового законодательства, системы и процедуры безопасности, правил и норм охраны труда и техники безопасности и противопожарной защиты.Похожие вакансии