Обязанности:
С вами Трипстер — TravelTech сервис необычных экскурсий и туров по всему миру, лидер среди сервисов онлайн-бронирования экскурсий в России. Мы работаем в 750+ городах мира, в 2023 на наших экскурсиях побывали более 1,5 млн. человек, за последний год наша команда увеличилась x2. Наш продукт – это опыт, который люди получают во время поездки. Мы активно растем и зовем тебя расти вместе с нами и делать одну из крупнейших TravelTech компаний России. Наша цель - стать лидером среди TravelTech компаний. В связи с расширением, мы ищем Аккаунт-менеджеров гидов в нашу большую и дружную команду, которые будут оказывать лучший сервис нашим гидам по всему миру! Чем предстоит заниматься: Отвечать за управление портфелем гидов и поддержку их активности на платформе; Проводить обучение, тренинги и Perfomance Review для гидов по работе с платформой; Предлагать новые инструменты и функционал для улучшения работы с гидами; Оптимизировать процессы работы с гидами; Анализировать их деятельность; Вести отчетность; Взаимодействие с другими отделами компании для достижения общих целей. Что ждем от кандидата: Опыт работы аккаунт-менеджером, в продажах или в клиентской поддержке от 6 месяцев; Преимуществом будет опыт работы в любой CRM-системе; Общительность, доброжелательность, умение найти подход: уверенно общаться и мотивировать других людей нужно будет постоянно; Устойчивость — важно выдерживать эмоции других людей и при этом сохранять способность следовать своим задачам; Умение вести деловое общение — понятно ёмко объяснять и грамотно формулировать; Ответственность и самостоятельность – ты умеешь планировать, соблюдать сроки, расставлять приоритеты; Понимание важности обратной связи: умение ее давать и адекватно воспринимать. Не бояться высказывать свое мнение и предлагать свои идеи; Обладаете чувством юмора (без этого вообще никак:)) Что предлагаем: Удалёнку по всему миру с графиком: в одной команде 2/2, 10:00 — 21:00, в другой — 5/2, 10:00 — 19:00 с гибким началом рабочего дня, +/- 1 час; Возможность трудоустройства в кипрскую компани; Конкурентное вознаграждение: оклад после испытательного срока 40 000р. (до этого 35 000) + KPI до 20 000р; Корпоративную технику для комфортной работы; Ежегодный Performance review, инструменты для твоего развития, обучение и профильные движухи за счет компании; Медицинскую страховку с психологом и стоматологом, услуги юриста; Коуч-сессии в рамках компании; Возможность тестирования новых продуктов Трипстер и скидки на все наши услуги; Комфортную среду для предложений и экспериментов; Команду творческих ребят с разным бэкграундом и кругозором, новые знакомства и путешествие в мир интересных и увлекательных задач. Этапы после отклика: Оценка заполненных анкет → интервью с рекрутером → интервью с лидом → Оффер Ты с нами?) Заполни небольшую анкету и, если твой опыт мэтчится с нашими задачами, то в ближайшее время с тобой свяжется наш рекрутер!Похожие вакансии
От 60 000 до 71 000 руб.
Краснодар
Сеть логопедических центров Разноцветные цыплята