Ассистент сервиса

В самый крупный и современный дилерский центр "BMW " в г. Краснодаре и Краснодарском крае требуется ассистент сервиса в премиум-сегменте BMW. Ищем людей, которые хотят стать частью команды, хотят развиваться и стремиться к лучшим стандартам, предоставляемые BMW Group. Обязанности: Сервисное обслуживание клиентов, работа с физическими и юридическими лицами. Консультирование клиентов по предоставляемым услугам сервиса автосалона. Обработка заявок клиентов на сервисное обслуживание. Обеспечение загрузки ремонтной зоны совместно с мастерами-приемщиками. Ведение договорной работы с клиентами. Требования: Высшее/среднее специальное образование; Общие знания устройства автомобиля; Навыки ведения отчетности; Уверенный пользователь MS Office, опыт работы в 1С: Торговля, Склад, CRM. Опыт работы в ERP - системах; Личностные качества: развитые коммуникативные навыки, грамотная речь, высокий этикет общения с клиентами, умение слушать и слышать, гибкость в отношениях с коллегами по работе, коллективное сознание. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ График работы скользящий Полный социальный пакет, предоставляемый компанией. Социальная программа для сотрудников компании и членов их семей. Перспектива карьерного роста внутри компании. Сертификационное обучение стандартам BMW-Group в сфере сервисного обслуживания клиентов за счет предприятия. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании! Откликнитесь на данную вакансию, и мы рассмотрим Ваше резюме не более чем за 7 дней. Если указанная информация соответствует ожиданиям компании по данной должности - мы свяжемся по указанным Вами контактам. Отсутствие обратной связи в срок свыше одной недели означает, что, к сожалению, подходящие вакансии отсутствуют. Мы обязательно сохраним Ваше резюме и, если интересующая Вас вакансия будет открыта в будущем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.