Обязанности: Организация и контроль работы группы (10-12 сотрудников) Обучение новых сотрудников: продажи, продукт Работа по улучшению качества обработки заказов(проверка отчетов, прослушивание и оценка разговора, выявление ошибок) Контроль конвертирования звонков в заказы согласно поставленным KPI Учет рабочего времени сотрудников, контроль выходов, перерывов, замен Составление ежедневной и ежемесячной отчетности о проделанной работе Требования к должности: Опыт в продажах Аналогичный опыт в отделе телефонных продаж Опытный пользователь ПК: MS Office, CRM Грамотная устная речь Высокий уровень ответственности и самостоятельности Активность, готовность к изменениям, выраженные лидерские качества, ориентация на результат Условия: График работы 5/2 Доход от 40 000/фикс + бонусы от продаж группы Оформление по ТК РФ Офис в центре города