Инженер технической поддержки

О компании: ООО «Медиа-тел» — российская компания, реализующая полный спектр услуг в рамках консалтинговых и интеграционных проектов в области информационных технологий и телекоммуникаций, а также разработки ПО. В России у нас 2 офиса: в Москве и в Краснодаре.Краснодарский офис компании специализируется на разработке полного цикла (проектирование, разработка, поддержка) решений для операторов мобильной и фиксированной связи. Компания более 15 лет на телеком рынке. Разработанными нами решениями пользуются миллионы(!) людей. Что мы смогли реализовать: Если у вас автомобиль с терминалом Эра-Глонасс, то вы пользуетесь нашими решениями. Если вы совершаете междугородний/международный/зональный звонок в сети Ростелеком по всей России, то ваш звонок проходит обработку на серверах с нашим софтом. Если вы звоните "за счет друга" в сети Мегафон по всей России, то ваш звонок гарантировано пройдет обработку на серверах с нашим софтом. Это далеко не полный список наших реализованных решений. В краснодарском офисе мы даем: Удобное светлое рабочее место, с большим столом, удобное кресло с высокой спинкой, большие IPS мониторы , предоставим в пользование современный мощный ноутбук с Linux (дистрибутив Linux выбираете сами), но в проде у нас CentOS и RHEL. Кухня, микроволновка, холодильник, чай, кофемашина с зерновым кофе, chill-out зона. Есть столовая на -1 этаже здания. Технологический стек в краснодарском офисе: Linux (RHEL, CentOS), Kubernetes, Docker, PostgreSQL, ClickHouse, Ansible. Обязанности: Исследование и решение проблем, возникающих в процессе поддержки высоконагруженных, отказоустойчивых телекоммуникационных решений с высокой доступностью. Тестирование выдаваемых решений. Проведение работ и выдача инструкций по установке обновлений на поддерживаемых платформах. Активности, связанные с улучшением существующих решений. Дежурства "on-call" (После испытательного срока. Оплачиваются отдельно). Возможно участие в проектах, находящихся на стадии разработки. Требования: Мы рассматриваем кандидатуру начинающего специалиста без опыта работы или с небольшим опытом, который соответствует минимальным требованиям. Для вас это отличный шанс начать карьеру и получить глубокие знания в современных технологических решениях. От вас необходимо: Желание изучать новые технологии. В ходе знакомства с нашими решениями необходимо будет изучить много документации. Мы поможем, проясним непонятные моменты. Но изучать новые технологии вам нужно будет самостоятельно. Инициативность, пунктуальность в работе и внимательность. Работа над задачами происходит в режиме SLA. Важно уметь расставлять приоритеты, следить за временем решения задач и проявлять внимательность в предоставляемых решениях. Базовые знания Linux, предпочтительно дистрибутива семейства Red Hat. Базовые знания Ansible и Docker. Базовые знания Git. Условия: На период испытательного срока оклад 30000 р. на руки (пока идет обучение) По завершению испытательного срока (до 3х месяцев) оклад 45000 р. на руки В течение 6 месяцев с момента трудоустройства сотрудник должен будет закрепить полученные знания и повысить свои технические навыки до уровня, требуемого для перевода его на оклад 65000р. на руки. В случае более быстрого прогресса, этот срок может быть сокращен. Дальнейший рост по окладу происходит в соответствии с повышением квалификации. Полный рабочий день. Понедельник-Пятница с 10:00 до 19:00. Трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ; Работа в офисе; Возможен частично удаленный режим работы после испытательного срока. Официальная заработная плата; Компенсационный пакет (предоставляется после прохождения испытательного срока ): Корпоративная сотовая связь; ДМС, включая стоматологию, госпитализацию и страхование при поездках за рубеж; Доплата до 100% ЗП при больничном и выплате отпускных Компенсация абонемента фитнеса; Удаленные курсы английского языка; Дополнительное профессиональное обучение (по согласованию); Выплата 13-й заработной платы по итогам года. Целевые компенсации (при рождении ребенка, материальная помощь и тд)