Обязанности:
Мы – команда профессионалов 3Z Офтальмология. Являемся крупнейшей сетью офтальмологических центров в России. 20 лет мы оказываем высококвалифицированную помощь пациентам. Наша миссия – искоренять привычку людей к плохому зрению, предлагая им решения и сервис высочайшего уровня. Сейчас мы находимся в поиске Оператора на входящие звонки корпоративного Клиентского центра ОБЯЗАННОСТИ: Обработка обращений (только "горячие" входящие звонки), через разные каналы коммуникаций, поступающие в колл-центр Компании Консультация клиентов (потенциальных и настоящих пациентов клиники) по поступающим запросам Запись новых и настоящих пациентов на прием врача, диагностику, различные процедуры по офтальмологическому направлению Способствование формированию положительной репутации Компании ТРЕБОВАНИЯ: Знание ПК, навыки быстрой печати Коммуникабельность Умение работать в режиме многозадачности. Желание и стремление к получению новых знаний и навыков Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы (преимущество - с опытом работы в медицине), которым может быть интересна медицинская тематика, также студентов медицинских колледжей/институтов. Условия: Оформление по ТК РФ, полностью официальный доход (выплаты на любую б/карту дважды в месяц) Общий доход может составлять до 50 тысяч рублей после вычета налогов (оклад + четкие KPI), после первого года работы и далее - надбавки за выслугу лет Корпоративное обучение при трудоустройстве, наставничество в рамках дальнейшей работы Сменный график 5/2, плавающие выходные Возможность удаленного формата работы (после 5-6 месяцев работы в офисе) Возможность индивидуального графика работы (колл-центр работает с 6 утра до 20 часов) Комфортный офис по адресу г. Краснодар улица Красных Партизан, 34. Скидки на медицинские услуги нашей Компании для Вас и Вашей семьи (до 5 человек) Стабильная компания, дружественный коллектив, хорошие условия труда Для выпускников медицинских колледжей/институтов (по направлению офтальмологии) и всех остальных работников колл-центра есть отличные возможности для профессионального развития в Компании (включая перевод в другие подразделения)