Обязанности: консультирование и ведение личного приема клиентов в офисе;- распределение клиентов в офисе между сотрудниками;- чай/кофе для клиентов;- организация с клиентом встреч в офисе;- консультирование клиентов в телефонном режиме;- выдача документов клиентам по запросу;- передача на подпись документов;- регистрация входящей и исходящей корреспонденции;- оформление почтовых отправлений;- работа с электронной почтой;- ведение задач в Битрикс24;- направление уведомление о начале/завершении ремонтных работ;- учет документов, ведение архива;- формирование заявок на канцелярию, хозяйственные товары, чай/кофе, вода;- иные поручения руководителя. Требования: опыт работы в отделе клиентского сервиса, а именно: опыт работы с клиентами и конфликтными клиентами (в приоритете); опыт успешных переговоров и переговоров в критических (для клиента) ситуациях; знание офисных программ (MS Word, Excel, Google таблица, PowerPoint); опыт работы в Bitrix24 (желательно); грамотная устная и письменная (деловая) речь; навык быстрого набора текста на клавиатуре; умение быть сосредоточенным, внимательным, дисциплинированным и ответственным; желание работать, расти и развиваться. Условия: Работа в новом, комфортном офисе в молодом коллективе. Возможность карьерного роста. Премии и бонусы от организации. Пятидневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00. Оформление в соответствии с ТК РФ. Ежеквартальные премии по итогам работы. Срок рассмотрения резюме соискателей составляет 10 рабочих дней.Если Вы не получили обратной связи от нашей Компании в течение указанного срока, то это означает, что, к сожалению, мы не готовы сделать Вам предложение по трудоустройству. С уважением, отдел персонала ООО СЗ ИНСИТИ
Похожие вакансии