Обязанности:
«МЕДРОКЕТ» — платформа IT-решений для медицины, в которую входит портал ПроДокторов, медицинская информационная система МедЛок, личный кабинет пациента МедТочка и сервис МедФлекс С 2011 г. мы масштабировались из хобби-проекта в Краснодаре до компании всероссийского уровня: нас уже более 270 человек штаб-квартира занимает 5 этажей в бизнес-центре в самом центре Краснодара у нас 9 место по уровню лояльности сотрудников среди компаний России по результатам рейтинга работодателей HeadHunter 2021 г. Чем занимается менеджер по сопровождению клиентов?продвигает наших постоянных клиентов, пользующихся сервисами платформы. Другими словами, он: подключает новые продукты действующим клиентам (без холодного прозвона и поиска); отвечает на вопросы, касающиеся использования платформы (по e-mail переписке и по телефону); предоставляет актуальную информацию о состоянии аккаунта клиента: баланс, подключенные услуги; ведет документационную работу (отслеживает выполнение договоров, выставляет счета) и отчетность. За менеджером закрепляется база действующих клиентов (170-200 клиник), с которыми необходимо развивать долгосрочное сотрудничество. Наши пожелания к кандидатам: наличие высшего образования; умение грамотно, корректно и вежливо общаться; желание работать с людьми, клиентоориентированность; навыки работы с возражениями; активность и готовность работать на результат; быстрая обучаемость, внимательность и организованность; стремление к профессиональному росту и развитию. Мы предлагаем: комфортный ввод в должность: опытного наставника и план обучения; официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня, полный социальный пакет; полностью "белую" оплату труда: оклад 46 400 руб. + KPI до 35 000 руб. + бонусы за подключенные услуги (более подробно обсуждается на собеседовании); график работы – 5/2 с 8-00 до 17-00 (сб., вс. - выходные); молодой и активный коллектив; премии по итогам года; крутой офис с кофемашиной, плюшками, фруктовыми днями, массажным креслом, настольным теннисом и т.п., а также отлично оборудованное рабочее место; широкие возможности профессионального развития (митапы, огромная бумажная библиотека); отсутствие дресс-кода (в офисе можно ходить в тапочках :)).Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
От 35 000 до 50 000 руб.
Краснодар
ООО "АЛЬФА-СОФТ ПРОГРАММЫ И СОПРОВОЖДЕНИЕ"
Менеджер по сопровождению клиентов
От 100 000 до 200 000 руб.
Краснодар
Елунина Светлана Владимировна