Обязанности: Продажа услуг сервиса Активное взаимодействие с клиентом: Выявление потребности Составление заказ-наряда (с указанием необходимого времени и стоимости услуг) Согласование стоимости и объема ремонтных работ Прием автомобиля (осмотр, согласование запасных частей, работ, дополнительных услуг Контроль хода и проведение ремонта Проверка автомобиля после обслуживания и ремонта Проверка объема выполненных работ и ее соответствие договору Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентом Технические консультации по ремонту и эксплуатации автомобиля Требования: Образование: среднее профессиональное или высшее техническое (автомобильное) Уверенный пользователь MS Office, 1С Знание технической части автомобиля Знание программ по подбору запасных частей Знание основных положений закона о защите прав потребителей Опыт работы у официального дилера будет являться преимуществом Отличные знания устройства автомобилей Знания в области ходовой части, двигателя и трансмиссии автомобиля; Опыт выполнения диагностики и проведения агрегатных ремонтов Высокая скорость и качество выполняемых работ; Стремление к повышению своих профессиональных навыков, дисциплинированность, ответственность, исполнительность, способность к обучению Ответственность, исполнительность Условия: График работы: 3/3 с 08:00 до 20:00/ 09:00 до 21:00 Оформление в соответствии с ТК РФ, соц. пакет; Заработная плата - БЕЛАЯ; Премии по итогам года (13-ая заработная плата); Комплексные обеды в корпоративной столовой по льготной цене; Карьерный рост; Корпоративное обучение; Конкурсы профессионального мастерства; Молодой и дружный коллектив!
Похожие вакансии