Обязанности:
Группа компаний Домашние Сети, существует с 2001г. и предоставляет услуги на территории Краснодарского края: высокоскоростной интернет, телевидение, телефония, WIFI авторизация, видеонаблюдение.Мы ищем сотрудника call-центра в нашу командуТвоя ключевая цель - своеременная, качественная обработка входящих заявок от клиентовФормат работы - 2/2 с 09 до 21ч. в офисе по адресу г. Краснодар ул. Щорса, 50Доход - 40 тыс. на испытательном сроке, 50-55 тыс. с 4-го месяца работы "на руки" Гарантии - трудоустройство по ТК РФ, весь соц.пакетЧто мы предлагаем: Стабильный график 2/2 с 09 до 21ч Полностью "белый" формат трудоустройства Оборудованное рабочее место Наставничество и поддержка от руководителя Позитивную, поддерживающую атмосферу Возможности роста в отдел продаж, отдел сервиса и др. Твои задачи: Прием ВХОДЯЩИХ звонков Консультация потенциальных клиентов по тарифам и услугам компании, как итог самостоятельная продажа или передача клиента сотруднику отдела продаж Консультация действующих абонентов сети по вопросам действия договора, смены тарифа, технических неполадок в чатах и по входящим звонкам, фиксация информации в Битрикс 24 Коммуникация со смежными подразделениями Необходимые навыки и знания: Опыт работы сотрудником call-центра, как преимущество в компаниях - интернет - провайдера желателен, но если нет, мы готовы всему научить Опыт работы с базовыми компьютерными программами, Битрикс 24 Грамотная устная и письменная речь Готовность, желание помогать клиентам Оперативно решать вопросы клиентовЖдем твое резюме!Похожие вакансии