Обязанности: Телефонное общение с гостями и обработка их заявок. Прием бронирований по телефону и через онлайн-каналы. Оформление бронирований в системе и выполнение сопутствующих операций (счета, контроль оплаты) Предоставление полной информации клиентам и гостям об услугах отеля. Оформление документов, подтверждающих бронированию номеров. Ведение деловой переписки с партнерами и клиентами в соответствии с существующими стандартами. Работа с просьбами и жалобами гостя, информационная поддержка гостей. Работа с ссылками для оплаты услуг. Работа с наличными и пластиковыми банковскими картами, соблюдение кассовой дисциплины. Что мы предлагаем? График работы 2/2; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ ; Соблюдение всех социальных гарантий; Стабильная и своевременная выплата заработной платы; Мы заботимся о вас и дополнительно предлагаем: Подарки к праздникам; Питание в столовой; Проживание в общежитие; Обучение новой профессии. Нажимайте на "Откликнуться" и мы перезвоним вам в течение дня.
Похожие вакансии