Обязанности:
A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке. В нашей команде Вам предстоит: Очное сопровождение клиентов на их территории при регистрации в мастер-систему; Подписание документов на территории клиента; Первичное обучение клиента базовым действиям и снятие вопросов и возражений; Коммуникация с ЛПР и уполномоченными представителями; Соблюдение стандартов внешнего вида и деловой коммуникации; Фиксация статусов и результатов встреч в CRM и отчётности; Взаимодействие со смежными подразделениями по клиентскому пути; Контроль качества своей части клиентского процесса; Соблюдение сроков и стандартов сопровождения. Мы ожидаем, что Вы: Имеете высшее образование; Уверенный пользователь MS Office, CRM-систем ; Опыт в premium/private/VIP client service, concierge, premium front office или клиентском сопровождении; опыт очной работы с клиентами; сильная коммуникация; высокий уровень самопрезентации; умение сочетать сервис, точность и деловой такт. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; График работы 5/2 с 09 до 18, или с 10 до 19; Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании; Современный офис, предусматривается ТОЛЬКО ОФИСНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ, удаленный и гибридный формат отсутствует.Похожие вакансии
Специалист по выездному взысканию (займы обеспеченные залогом)
От 90 000 руб.
Краснодар
Ваш инвестор
Специалист по выездному выкупу автомобилей с пробегом (ул. Дзержинского)
От 120 000 руб.
Краснодар
Юг-Авто
Специалист по обслуживанию клиентов
От 60 000 до 80 000 руб.
Краснодар
Всероссийский Банк Развития Регионов